Quelles sont les données que nous recueillons ?
Les données que vous nous transmettez
A l’occasion des différents contacts que nous avons avec vous, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations qui vous concernent. Elles sont collectées notamment lors de l’inscription à une newsletter, de la création d’un compte sur nos sites et applications, votre participation à des jeux concours ou à des évènements, vos demandes diverses via le formulaire de contact et/ou les incidents que vous pouvez nous signaler.
Dans la plupart des cas, ces données sont votre adresse e-mail, vos noms et prénoms et votre département, ainsi que toute autre information que vous souhaitez porter à notre connaissance.
Les données que nous recueillons pour l’exercice de nos missions de service public
Vous pouvez être amené à nous transférer des données personnelles dans le cadre de vos démarches de service public. A titre d’exemples :
- Données personnelles dans une délibération, notamment par le responsable légal d’une association ou d’une société ;
- Données personnelles pour justifier d’une situation (état civil, revenus …) ;
- Données personnelles pour l’inscription à un service ;
- Données personnelles pour participer à un évènement
Nous sommes également amenés à instruire des dossiers transmis par d’autres services publics, dossiers susceptibles de contenir vos données personnelles : partenariats avec les universités pour la mobilité des jeunes, partenariats avec les établissements scolaires pour l’accomplissement de nos missions, partenariats avec les chambres consulaires pour notre mission de développement économique etc.
Les données que nous recueillons automatiquement (SANS CONSENTEMENT)
Lors de chacune de vos visites sur nos sites et applications, nous recueillons des informations relatives à votre connexion et à votre navigation grâce à un cookie.
Les cookies : un cookie est un fichier texte déposé lors de la consultation d’un site ou d’une application et stocké dans un espace spécifique du disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Les cookies sont gérés par votre navigateur Internet et seul l’émetteur d’un cookie peut décider de la lecture ou de la modification des informations qui y sont contenues. Le cookie utilisé pour les statistiques a une durée de validité limitée à 2 mois. Un cookie ne vous identifie pas personnellement mais permet faire remonter des statistiques anonymisées de navigation.
Les cookies déposés sur nos sites nous donnent accès notamment aux informations suivantes :
- Type de système d’exploitation utilisé par votre terminal ;
- Type et version du logiciel de navigation utilisé par votre terminal ;
- Dates et heures de connexion à nos services ;
- Adresse de la page Internet de provenance ;
- Données de navigation sur nos services, contenus visionnés.
Les données fournies par les appareils mobiles : certains appareils mobiles, en fonction des fonctionnalités que vous avez activées (comme par exemple la géolocalisation) envoient des informations comme le modèle de votre téléphone, la version de son système d’exploitation, le type de connectivité, le nom et la version de l’application utilisée.
Les données que nous recueillons (AVEC CONSENTEMENT)
Les trackers de campagnes marketing : nous sommes susceptibles d’utiliser des technologies standard d’Internet, tels que les scripts, pixels pour nos campagnes marketing.
Le but de ces technologies est d’améliorer votre expérience sur nos sites et applications, y compris pour vous fournir un contenu personnalisé selon vos centres d’intérêts. Elles nous permettent d’accéder aux informations suivantes :
- informations relatives à votre utilisation de nos sites et applications ;
- informations relatives à la présence de cookies sur votre terminal, sur l’heure et la date de consultation d’une page ;
- informations sur la lecture des e-mails que nous vous adressons.
Spécificité des données relatives aux mineurs
Les mineurs peuvent demander l’inscription à certains de nos services en lignes (newsletter par exemple).
Les mineurs peuvent être amenés à fournir des données personnelles dans le cadre de dispositifs de services publics en lien avec les établissements scolaires, tels que la participation au Nouveau Festival, ou pour solliciter, directement comme indirectement des aides diverses.
La Collectivité accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des mineurs. Pour toute information et exercice des droits, merci de contacter la déléguée à la protection des données (dpo@nouvelle-aquitaine.fr).
Les données sensibles et le NIR
La région Nouvelle Aquitaine ne collecte aucune donnée sensible vous concernant. Sont considérées comme des données sensibles : l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’adhésion à un syndicat, les données relatives à la santé ou l’orientation sexuelle. Si de telles informations nous étaient d’une manière ou d’une autre communiquées, elles seront supprimées.
Dans l’exercice de notre délégation de service public, nous pouvons être amenés à utiliser le NIR (numéro de sécurité sociale). Cette utilisation sera systématiquement précisée en amont du traitement et fera l’objet d’un accompagnement renforcé en termes de sécurité et d’exercice des droits.